AGENTE DE SOPORTE 1 ER NIVEL CALL CENTER VESPERTINO
Descripción de la oferta de empleo
Empresa Eficasia
Eficasia está buscando un Agente de Soporte 1er Nivel para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente.
El candidato ideal tiene experiencia previa en soporte al cliente, manejo de llamadas y navegadores, y una sólida comprensión de la asesoría telefónica.
Responsabilidades
Brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes a través de canales telefónicos y digitales.
Manejar eficazmente las llamadas y el tráfico de clientes en nuestro call center.
Proporcionar asesoría y soluciones a los problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
Documentar interacciones y seguimiento de problemas en nuestro sistema CRM.
Trabajar en colaboración con el equipo de soporte de nivel 2 para resolver problemas más complejos.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center minimo de 6 meses
Bachillerato concluido o licenciatura trunca o en curso.
Sólidas habilidades de comunicación y manejo de llamadas telefónicas.
Conocimiento básico de PC y manejo de navegadores.
Capacidad para trabajar en un horario vespertino.
Disponibilidad para trabajar part time.
Si estás buscando unirte a un equipo dinámico y deseas desarrollar tu carrera en la atención al cliente, esta es tu oportunidad Envíanos tu currículum vitae y únete a Eficasia.
Nota No se requiere el envío de correos electrónicos adicionales.
Toda la correspondencia se realizará a través de los canales establecidos una vez que hayas presentado tu solicitud.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de agente de soporte 1 er nivel call center vespertino para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Eficasia de Álvaro Obregón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.
Detalles de la oferta
- Eficasia
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 7470$ - 7470$
- 26/10/2024
- 24/01/2025
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