AGENTE DE SERVICIO TELEFONICO (ROLAR HORARIOS)
Descripción de la oferta de empleo
¿A quién buscamos?
INDISPENSABLE DISPONIBILIDAD DE ROLAR HORARIO (MATUTINO, VESPERTINO Y NOCTURNO) ***
Escolaridad: Bachillerato concluido o Lic trunca.
Experiencia de 1 año como ejecutivo de contact center (con experiencia deseable en atención al cliente en el sector financiero/ bancario)
¿Qué harás?
Garantizar que las consultas de los clientes (Transferencias, Saldos, Quejas, Manejo de valores, etc,) sean respondidas de manera eficiente y oportuna, manteniendo el cumplimiento de los Kpi´s en el área y canalizarlos con el área correspondiente
Orientar a los clientes sobre sus operaciones bancarias
Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor con el cliente; Realizar los análisis necesarios para abordar las necesidades del cliente.
Comunicar resoluciones a los clientes.
Competencias y habilidades:
Excelente actitud de servicio y de relación con el cliente
Capacidad alta de negociación
Manejo de objeciones
Capacidad analítica
Horarios: Disponibilidad de rolar horarios (Matutino, Vespertino y Nocturno) Indispensable
Laboramos de Lunes a Domingo con dos días de descansos rolados entre semana (5x2)
Vacante 100% presencial en Oficinas Azcapotzalco (Metro refinería)
Ofrecemos:
Contratación directa
Sueldo mensual bruto $12,000 brutos ( antes de impuestos)
Prestaciones de ley y superiores a la ley
Crecimiento profesional
INTERESADOS APLICAR CON CV ACTUALIZADO
Detalles de la oferta
- Walmart de Mex
- Sin especificar
- 07/10/2024
- 05/01/2025
Solicitamos disponibilidad para integrarse de forma inmediata para colaborar con nosotros... requisitos del puesto+experiencia mínima de 1 años en call center ventas... buscamos ejecutivos telefónicos de ventas para campaña de seguros de vida, automóviles y asistencias viales......
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Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
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