AGENTE DE RESERVACIONES GRUPOS, POR INCAPACIDAD
Descripción de la oferta de empleo
En Playa Hotels Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiencias inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo.Como Agente de Reservaciones Grupos, serás responsable de la creación, control de bloqueos, así como modificaciones a reservaciones ya solicitados por nuestros equipos de ventas, garantizando un servicio excepcional en cada interacción.
Importante leer los Requisitos
Inglés Avanzado Oral y Escrito
Licenciatura terminada
Deseable experiencia previa como Agente de Reservaciones de Grupos en la industria hotelera.
Conocimiento y dominio del sistema de reservaciones OPERA.
Habilidad para realizar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma en situaciones de alta presión.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un enfoque en la atención al detalle.
Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.
Vivir en Cancún
Responsabilidades
Recepción de solicitudes para creación de nuevos bloqueosgrupos verificando se cuente con la disponibilidad.
Revisión de grupos próximos de llegada 30 días naturales antes de la llegada y enviar correo de solicitud a la entrega de listados pendientes.
Ingreso de Rooming List a sistema con base a información recibida, agregando solicitudes especiales, comentarios y alertas.
Confirmación al correo de entrega con Rooming List y reporte de Opera.
Confirmación a toda modificación solicitada a las reservaciones ya ingresadas de grupo
Revisión 1 día antes de la primera llegada del grupo, cotejando y confirmando la información este correcta
Mantener comunicación abierta y continua con Reservations Groups Manager
En Playa Hotels Resorts, no solo nos preocupamos por nuestros huéspedes, sino también por nuestro talentoso equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, donde se fomenta la creación de relaciones significativas y el desarrollo profesional. Además, ofrecemos beneficios competitivos, incluyendo descuentos en nuestras propiedades y oportunidades de crecimiento a nivel global.Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Reservaciones Grupos, Por Incapacidad para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Playa Hotels Resort de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Playa Hotels Resort
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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