AGENTE DE RESERVACIONES BILINGE
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Gestión de Reservas de Hotel
Recepción y atención de reservas para habitaciones, suites y paquetes especiales.
Confirmación y seguimiento de las reservas, adaptándose a las necesidades del cliente.
Coordinación con el equipo de recepción y housekeeping para asegurar la disponibilidad y comodidad de los huéspedes.
Gestión de Reservas de Buceo
Asesoramiento sobre los diferentes paquetes y actividades de buceo disponibles.
Organización de reservas para salidas de buceo, alquiler de equipos y cursos.
Atención al Cliente
Brindar información detallada sobre los servicios del hotel y de buceo.
Resolver inquietudes y preguntas de los clientes antes y durante su estadía.
Proporcionar recomendaciones locales relacionadas con el buceo, excursiones y actividades turísticas.
Manejo de Herramientas de Reservas
Uso de plataformas de correo, gestión de reservas, CRM y sistemas de comunicación internos.
Asegurar que la información se mantenga precisa y actualizada.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o en puestos de reservas preferiblemente en el sector hotelero yo actividades turísticas.
Conocimiento básico de buceo es un plus.
Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y trabajar bajo presión.
Actitud positiva, proactiva y orientada al cliente.
Buen manejo de herramientas informáticas Microsoft Office y correo.
Idiomas Español e inglés fluido.
Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.
Ofrecemos
Salario competitivo.
Posibilidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y en constante expansión.
Descuentos en actividades de buceo y servicios del hotel.
Entrenamiento y desarrollo continuo.
Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de reservaciones bilinge para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Robertas Scuba Shack de Cozumel. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Robertas Scuba Shack
- 08/01/2025
- 08/04/2025
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