AGENTE DE LOGISTICA MESA DE SERVICIOS
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación yo afín
Experiencia 1 año con experiencia en atención usuario final
Atención inicial en monitoreo y asignación de tickets asignados por sistema de gestión de tickets.
Soporte Inicial Validación de zona geográfica dentro de México, identificación de técnico asignado por zona.
Asignación de tareas al técnico de zona Delegar actividades con base al incidente yo solicitud asignada. Escalamiento de Incidentes cuando sale de la competencia o se agota el tiempo definido para resolverlo dentro del primer nivel de soporte basado en los niveles de servicio del contrato.
Seguimiento de incidentes Documentar las actualizaciones, soluciones fechas de atención y cierre, garantías con proveedores, anexo de documentos que validen la atención y terminado del servicio con el fin de mantener actualizado al usuario en el proceso de su incidente solicitud.
Solución de problemas Solución, documentación y guía del técnico de sitio, búsqueda de soluciones a las aplicaciones autorizadas por el cliente, con el fin de minimizar el tiempo de atención hacia el usuario.
Control de inventario Controlar y administrar el stock de refacciones a su cargo para la pronta solución de los incidentes.
Actividad Constante Supervisión y evaluación de personal asignado en la zona, recomendaciones de mejora continua.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo
prestaciones de ley
beneficios adicionales
zona de trabajo a 10 minutos centro comercial santa fe
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Detalles de la oferta
- Staffing RH
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 12000$ - 12000$
- 01/11/2024
- 30/01/2025
Funciones a realizar: prospectar nuevas oportunidades de negocio para colocar servicios... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios para lograr el cierre de venta......
Medicamentos y recetas de los servicios a domicilio... colaborar en el área de hospedaje y guardería ofrecemos: $ 9,400 bruto mensual (se paga semanalmente) contratación directa por la empresa prestaciones de ley capacitación constante descuentos de colaborador en los servicios que se ofrecen uniformes......
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en el área logística... gestionar inventarios y asegurar la disponibilidad de productos en todo momento... experiencia sólida en puestos de coordinación o supervisión logística... capacidad para mantener la confidencialidad de la información......
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en el área logística... gestionar inventarios y asegurar la disponibilidad de productos en todo momento... experiencia sólida en puestos de coordinación o supervisión logística... capacidad para mantener la confidencialidad de la información......
Coordinación con proveedores y transportistas: negociar contratos y tarifas con transportistas y proveedores de servicios logísticos... supervisar y asegurar la entrega puntual de productos a los clientes y distribuidores... análisis y mejora continua: analizar datos de logística y transporte para identificar......
Prospectar nuevas oportunidades de negocio para colocar servicios... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios para lograr el cierre de venta......
Prospectar nuevas oportunidades de negocio para colocar servicios... realizar venta de servicios de logistica, bodega ( usa ) y agencia aduanal... seguimiento a las necesidades de los clientes visitados cotizar y realizar presupuestos de servicios para lograr el cierre de venta... otros datos del puestoofrecemos:......
Posibilidad de contribuir al éxito de nuestras iniciativas de recursos humanos... requisitos del puestorequisitos: experiencia previa en logística, preferiblemente en un entorno de recursos humanos... responsabilidades: coordinar y gestionar eficazmente la logística de procesos de selección y desarrollo......
Neto por mes jornada laboral: tiempo completo modalidad: presencial horario: lunes a viernes de 9am a 6pm tipo de contrato: permanente (indefinido) prestaciones: prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo)... supervisar el transporte y distribución de mercancías... gestionar inventarios y control......
Estamos en la búsqueda de un/a coordinador/a de logística apasionado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo dinámico... implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos logísticos... asegurar la entrega puntual de productos a clientes y socios... otros datos del puestoofrecemos......
