AGENTE DE GESTIÓN DE PEDIDOS
Descripción de la oferta de empleo
Te asegurarás de que los clientes reciban sus pedidos con precisión y a tiempo, manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente.
Responsabilidades.
Procesamiento de pedidos.
ingrese y administre con precisión los pedidos de los clientes en el sistema.
Comunicación con el cliente.
Servir como el principal punto de contacto para los clientes con respecto a los pedidos estado, problemas y consultas.
Coordinación.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de almacén, logística y ventas para garantizar la puntualidad Cumplimiento de pedidos.
Resolución de problemas.
Identifique y resuelva cualquier problema o discrepancia con los pedidos.
Documentación.
Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones de los clientes.
Cumplimiento.
Asegúrese de que todos los pedidos cumplan con las políticas y procedimientos de la empresa.
Cualificaciones y habilidades.
Licenciatura en Administración de Empresas, Administración de Negocios Internacionales, Finanzas o Campo relacionado 1-2 años de experiencia en gestión de pedidos, servicio al cliente o un campo relacionado.
Idioma inglés avanzado (la comunicación, los correos y las capacitaciones son en inglés y interactuar con hablantes nativos de EE.
UU.) Fuertes habilidades de comunicación y organización, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.
Familiaridad con los sistemas de gestión de pedidos y Microsoft Office Suite.
Atención al detalle Es preferible estar familiarizado con las industrias de atención médica y tecnología, no es obligatorio.
Competencia en software, conocimiento de SAP deseable Si necesitas algún ajuste y/o adecuación no dejes de mencionarlo.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 21/03/2025
- 19/06/2025
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