AGENTE DE CONTAC CENTER
Descripción de la oferta de empleo
AGENTE DE CONTAC CENTER
FUNCIONES:
Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma eficaz.
Realizar registro de llamadas en base de datos del centro de atención a clientes.
Revisión de bandeja de entrada de conversación mediante un CRM, integrando mensajes de redes sociales, asignar conversaciones al área correspondiente.
Gestionar la cobranza de una base de datos asignada, realizando diferentes tipos de negociaciones para la recuperación de esta.
Aclarar información, brindar soluciones o alternativas.
EXPERIENCIA:
Atención a clientes en modalidad telefónica
Identificar las necesidades del cliente.
Manejo de Microsof Office.
EXP EN CALL CENTER
HABILIDADES:
Facilidad de palabras.
Buen trato con el cliente.
Puntual.
Responsable
Disponibilidad de horario.
REQUISITOS:
de 20 a 45 años.
Genero indistinto.
Escolaridad min Preparatoria
Disponibilidad para rotar turnos
OFRECEMOS:
Horario de Lunes a Domingo.
Turnos Rotativos
Descanso Rotativo.
Sueldo $12000 BRUTOS MENSUALES.
Nomina Santander, Pago Catorcena.
Prestaciones de ley.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 02/10/2024
- 31/12/2024
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Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
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No home office - conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente... ¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al......
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Certificado de bachillerato... responsabilidades principales:- proactivo en la generación de nuevas oportunidades de venta y en la captación de clientes potenciales... mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios financieros de inbursa para brindar una atención de calidad......