AGENTE DE CALL CENTER (VENTAS)
Descripción de la oferta de empleo
Captación y Gestión de Clientes
Identificar y captar nuevos clientes mediante técnicas de prospección efectiva y comunicación persuasiva.
Mantener y fortalecer relaciones con clientes actuales para asegurar la satisfacción y fidelización a largo plazo.
Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, adaptando la oferta a sus necesidades específicas.
Estrategias de Ventas y Negociación
Desarrollar e implementar estrategias de venta que impulsen la expansión de nuestra base de clientes en el mercado.
Negociar condiciones comerciales que optimicen el beneficio para la empresa y satisfacción del cliente.
Trabajar estrechamente con otros departamentos para garantizar una entrega de servicios óptima.
Monitoreo y Reporte de Desempeño
Generar informes periódicos sobre el desempeño de ventas y analizar los datos para identificar áreas de mejora.
Ofrecer insights valiosos sobre el mercado para apoyar la elaboración de estrategias comerciales.
Participar en la planificación y ejecución de campañas de ventas y marketing.
Requisitos del Puesto
Bachillerato concluido; educación superior en áreas relacionadas con ventas o comercio es deseable.
Experiencia mínima de 1 año en roles de ventas, deseables entornos de fabricación o comercialización.
Capacidad demostrable para negociar y gestionar relaciones efectivas con los clientes.
Conocimiento básico de herramientas CRM y software relacionado con gestión de ventas.
Competencias y Habilidades Deseadas
Excelentes habilidades de comunicación y de negociación.
Orientación a resultados con alta capacidad analítica.
Proactividad y flexibilidad para adaptarse a cambios en el mercado.
Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Si estás buscando formar parte de un equipo que valora el crecimiento personal y profesional mediante la aplicación de técnicas de venta innovadoras, ¡esperamos tu postulación para unirte a nuestro equipo en Monterrey!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 04/12/2024
- 04/03/2025
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