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AGENTE DE CALL CENTER BILINGE

Descripción de la oferta de empleo

The Palace Company es una empresa 100 Mexicana con más de 39 Años de experiencia en la industria All Inclusive de lujo, nuestros Hoteles tienen presencia en destinos de renombre como Inglaterra, Italia, Maldivas, Jamaica y México

Como Agente de Call Center Bilinge serás responsable de atender las llamadas y Mails, de nuestros futuros huéspedes que están por llegar a la Marca

Requisitos
Inglés Avanzado Se evaluará
Carrera Técnica o Licenciatura Administración, Turismo o afín
Actitud de Servicio
Paquetería Office
Disponibilidad de horario

Funciones
Brindar soporte a las llamadas y correos de huéspedes que realizaron su reservación vía web, atendiendo seguimientos de cobros, cancelaciones, solicitudes y dudas generales.
Brindar soporte al equipo de Recepción ante cualquier discrepancia en las reservaciones.
Revisa las llegadas del día siguiente verificando que todo se encuentre al día, así como los pagos y solicitudes especiales.
Brinda seguimiento a los noshow, validando el motivo del mismo y aplicando la penalización en caso de ser necesario.
Reporta al equipo de Distribución online la discrepancia en precios o información general de la página web.

Ofertamos
Salario competitivo
Bono de productividad
Fondo de Ahorro
Vales de Despensa y Más
Tipo de puesto Tiempo completo
Sueldo 19,800
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Palace Resorts de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Palace Resorts
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 19/10/2024
Fecha de expiración
  • 17/01/2025
AGENTE DE CALL CENTER (VENTAS)
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Sears Operadora de México SA de CV

Disponibilidad de horario... requisitos del puestorequisitos: habilidad en el manejo de equipo de cómputo y conocimientos básicos de office... atención a clientes... actitud de servicio... actividades para reaizar en el puesto: venta de servicios vía telefónica... realización de reportes de control......