AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE GIRO ELECTRONICA
Descripción de la oferta de empleo
IMPORTANTE EMPRESA DE ELECTRONICA
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE TRACKING
Te apasiona el trabajo en equipo y la atención al cliente Si eres una persona proactiva, con gran capacidad de negociación y te gustan los retos, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa dinámica y en constante crecimiento.
Cuál será tu misión
Serás el responsable de coordinar y gestionar los procesos de reparación o cambio de productos que presenten fallas, asegurando que nuestros clientes reciban la mejor experiencia posible. Trabajarás en estrecha colaboración con diferentes áreas de la empresa, como los equipos técnicos, logística y refacciones, para garantizar que los productos se entreguen en tiempo y forma.
Requisitos indispensables
Trabajo bajo presión
Actitud de servicio y orientación al cliente
Capacidad para negociar y solucionar problemas
Experiencia mínima de 1 año en actividades como
Revisión y actualización de estatus de tickets de servicio
Gestión y agilización de procesos de reparación, instalación o entrega de productos
Negociación y seguimiento de servicios
Actualización de bases de datos y creación de reportes en Excel
Manejo de portales web y plataformas de gestión
Manejo de casos críticos con supervisión
Qué ofrecemos
Sueldo competitivo 10,300 brutos aproximadamente 9,140 libres
Beneficios adicionales
Vales de despensa 1,300 mensuales
30 días de aguinaldo
Seguro de vida
Pago quincenal
Ubicación Col. Merced Gómez, Alcaldía Benito Juárez cerca del metro Barranca del Muerto
Horarios Lunes a Jueves de 900 a 1800 hrs, Viernes de 900 a 1600 hrs, Sábados de 900 a 1400 hrs
Te interesa
Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia, esperamos tu postulación
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Tipo de empleo Tiempo Completo
Bolsa de trabajo México te ofrece esta vacante en la empresa Kelly, con una excelente oportunidad de desarrollo y un ambiente de trabajo estimulante. Únete y haz la diferencia
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de atencion al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Kelly de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Kelly
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 10300$ - 10300$
- 16/11/2024
- 14/02/2025
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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Solicitamos una persona que ayude a atención al cliente con o sin experiencia ideal para estudiantes o personas que buscan un primer empleo y buscan su desarrolo y crecimiento personalrequisitos del puestorequisitos: - bachillerato concluido o trunco- actitud de servicio- manejo básico de computadora-......
