AGENTE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando operadores de call center apasionados por el servicio al cliente y con ganas de marcar la diferencia en la experiencia de los usuarios. Si eres comunicativo, persuasivo y disfrutas resolviendo problemas, ¡esta es tu oportunidad para destacar en un entorno de trabajo remoto, flexible y autónomo!
Responsabilidades clave:
- Interacción efectiva: Conéctate con nuestros clientes de manera cálida y profesional, asegurándote de que se sientan valorados y escuchados.
- Resolución de problemas: Maneja objeciones y resuelve consultas de manera rápida y efectiva, superando las expectativas de los clientes.
- Precisión y gestión: Procesa y administra la información de los clientes de forma precisa, garantizando un servicio impecable.
- Trabajo en equipo: Colabora con un equipo diverso y altamente calificado para lograr metas comunes.
Lo que buscamos:
- Excelencia en comunicación: Habilidad excepcional para comunicarte con claridad, persuasión y amabilidad.
- Autonomía tecnológica: Debes contar con tu propio equipo de trabajo (PC o laptop con al menos 8 GB de RAM, 128 GB SSD y CPU de 2 GHz), conexión a internet estable y audífonos de alta calidad con micrófono.
- Resiliencia: Capacidad para mantener la calma y ser eficaz bajo presión, especialmente al manejar objeciones.
Habilidades y experiencia deseadas:
- Experiencia en call center: ¡La experiencia previa en un call center es un plus!
- Manejo de objeciones: Experiencia comprobada en resolución de conflictos y manejo de situaciones desafiantes.
- Capacidad multitarea: Habilidad para gestionar múltiples tareas sin comprometer la precisión ni la calidad del servicio.
- Comunicación efectiva: Tanto verbal como escrita, con atención a los detalles.
Beneficios adicionales:
- Oportunidades de crecimiento: Planes de carrera y capacitación continua para ayudarte a crecer profesionalmente.
- Entorno inclusivo: Fomentamos un lugar de trabajo donde todas las voces son escuchadas y valoradas.
- Trabajo internacional: Oportunidad de colaborar con un equipo global y diverso.
- Horario flexible: Turnos 2/2 (11 horas laborales por turno + 1 hora de descanso).
¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas una carrera emocionante y flexible? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que valora la excelencia y el crecimiento personal! ¡Aplica hoy y sé parte de algo grande desde la comodidad de tu hogar!
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 28/12/2024
- 28/03/2025
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Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... somos una empresa con 33 años de experiencia, dedicados a la distribución en toda la república mexicana de medicamento de alta especialidad... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley......
Jornada laboral:vespertino: lunes a viernes de 02:15 pm a 09:00 pm y sábados de 11:10 am a 03:00 pm... envía tu currículum actualizado y solicita más información... unete a nuestro equipo de trabajo... prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social......
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