AGENTE CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
As a Call Center Service Operations, you will be on the front line serving our customers.
You'll be the technical resource and point person interacting with clients, vendors, and senior management, to identify and resolve complex technical problems.
If solving problems and helping others succeed excites you, let\us talk! Your Role and Responsibilities Support day-to-day service delivery, ensuring compliance with operational metrics and quality standards.
Utilize strong communication skills to effectively engage with external customers.
Demonstrate flexibility to work in different shifts as required.
Collaborate with the operations team to implement process improvements, ensuring consistent and efficient service delivery.
Contribute to transformation initiatives under the guidance of senior team members.
Required Technical and Professional Expertise Experience in customer support & call center.
Proficiency in English and native fluency in Spanish, both written and spoken.
Ability to work shifts to support hours of operation.
Sunday through Saturday, 9am to 11pm EST.
Excellent communication skills, problem solving ability, and a strong focus on providing exceptional customer service.
Preferred Technical and Professional Expertise 0-6 months of Experience in Customer Service / Call Center roles
Detalles de la oferta
- IBM
- Sin especificar
- 17/06/2024
- 15/09/2024
Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... excelente ambiente laboral... con objetivo de atender y solucionar las consultas, preguntas o problemas de los clientes......
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
¡¡estamos en busqueda de tu talento!! ¡únete a nuestro equipo como operador telefonico para call center, enfocado a la campaña enfocada a renovaciones de plan telcel contratacion inmediataofrecemos:- sueldo base +comisiones sin tope +bono sobre comisiones- apoyo médico- prestaciones de ley - comisiones......
La vacante es para asesor financiero para call center sueldo base de $6,223 mensuales más comisiones mínimas de $4000 máximas sin tope ofrecemos: -prestaciones de ley (imms seguro social, infonavit, aguinaldo, vacaciones,utilidades etc... ) -te capacitamos -capacitación pagada -becas para estudiantes......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... requisitos del puesto indistinto......
Conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica horarios: lunes a viernes 11:00 am - 8:15 pm sábado 10:30 am - 4:30 pm......
Comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por las ventas (vía telefónica)......
Realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex, santander, scotiabank, vivus) a través de llamadas telefónicas ofreciendo diferentes beneficios para negociar... excelente ambiente laboral... eventos acordes a festividades... 00capacitación pagadacontratación......
Actitud de servicio... gusto por las ventas experiencia en ventas otros datos del puesto disfrutarás de mas de 30 beneficios como: vales de despensa fondo de ahorro caja de ahorro prestaciones de ley desde el primer día seguro de vida becas escolares descuentos en tiendas seguro de gastos médicos mayores......