AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE EXPERIENCIA EN CHAT 2 AÑOS
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Edad 24 a 30 años
Experiencia atención al cliente mínima de 2 años por chat de plataforma.
Experiencia indispensable en manejo de plataforma zendesk, NO POSTULARSE SI NO SABE MANEJAR DICHA PLATAFORMA.
Sentido de urgencia.
Manejo de CRM.
Actividades
Atención a ticket de clientes mediante plataforma.
Garantizar que la experiencia del cliente cubra con las expectativas del servicio
Monitoreo del nivel de satisfacción del servicio brindado al cliente.
Seguimiento puntual y atención a las solicitudes y peticiones del cliente.
Administrar el CRM de servicios de atención al cliente.
Mantener registros de las interacciones, comentarios y quejas de los clientes.
Condiciones Laborales
Sueldo 12000 pesos brutos mensuales.
Horario de Lunes a viernes modalidad hibrida 11 am a 3pm presencial en oficina y de 5pm a 9pm jornada home office.
Prestaciones de Ley.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente atención al cliente para el sector de Atencion a clientes de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa de telemedicina
- 12000$ - 12000$
- 15/09/2024
- 14/12/2024
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