ADMINISTRADORA E COMMERCE AGUASCALIENTES

Lifex Distribución es una empresa con más de 20 años de trayectoria, dedicada al desarrollo de marcas. Actualmente se trabaja con la importación, distribución y comercialización de la marca Fox Racing y Bell en toda la República Mexicana.

Estamos en búsqueda de un perfil de Administración Ecommerce con experiencia en ventas Online, conciliación de facturas, movimientos bancarios y pasarelas de pagos.

Descripción de Puesto
Administrar, controlar y gestionar las ventas que ingresen en las páginas Online.

Funciones Principales
1.Revisión y liberación de pedidos de a las páginas de ONLINE.
2.Verificar si existen pedidos de los que se requieran facturar antes de lanzar.
3.Supervisar que todos los pedidos estén siguiendo su proceso automatizado.
4.Contactar y dar seguimiento cuando se detecta algún error en el pedido.
5.Descargar estados de cuenta de bancos y pasarelas de pago.
6.Descargar conciliador de facturas.
7.Registrar movimientos bancarios y de pasarelas de pago.
8.Realizar reembolsos y registrarlos.
9.Cerrar tickets de cambios y reembolsos.
10.Registrar facturas de comisiones.
11.Registrar pagos de proveedores.
12.Atención y servicio al cliente.
13.Monitorear páginas de venta.
14.Dar seguimiento a consultas no resueltas y asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
15.Coordinar con el equipo de logística para asegurar que las devoluciones se realicen de manera oportuna y efectiva.
16.Procesar y gestionar devoluciones, cambios y solicitudes de los clientes.

Características del Puesto

Habilidad para identificar, analizar y resolver problemas de manera eficiente, con un enfoque proactivo.
Organización y disciplina para gestionar y completar tareas dentro de los plazos establecidos.
Habilidad para evaluar y gestionar recursos administrativos con enfoque en la eficiencia y la optimización.
Razonamiento crítico para tomar decisiones acertadas basadas en análisis de datos y situaciones.
Competencia para interpretar, analizar y utilizar datos numéricos de manera precisa en la toma de decisiones.

Requisitos
Edad 23 a 30 años
Vivir en Aguascalientes preferentemente en el poniente, oriente o sur de la ciudad.
Ingles Básico
Excel Nivel Medio

Educación
Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas o afín. Titulo

Habilidades Competencias
Organización
Comunicación
Atención al cliente
Atención al detalle.
Proactivo

Experiencia
1 año como asistente administrativo, asistente de ventas, analista de datos administrativos o similares.

Sueldo y Prestaciones

Sueldo mensual bruto 8,324.13 pesos.
Prestaciones de ley aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y superiores vales de despensa, fondo de ahorro. SGMM al cumplir el primer año, descuento en productos de la marca.
Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 800 am a 530pm. 1 hora de comida
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