Soporte técnico

Vic*** ***** (XX años)
Agente de soporte en sitio y cableado estructurado en Colegio Humboldt Puebla
Universidad de Oriente
Puebla,
Puebla
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Experiencia
Agente de soporte en sitio y cableado estructurado
Colegio Humboldt Puebla
jul 2017 - dic 2020
Soporte en sitio mantenimiento a su equipo de computo Swith Cableado, nodos, Matto a Servidores impresoras, atencion a clientes internos, directivos y administrativos, active directory, Creacion de cuentas de correo institucionales, como de alumnos, revision de lineas de telefonicas IP, enlaces entre edificios, configuracion de APs, red abierta e intranet, atencion via remota Team Viewer, Vnc, Ultra Vnc, Escritorio remoto, revison de SITE, instalacion de camaras CCTV, mantenimiento a Proyectores, Instalacion de Imagen institucional, aplicaciones institucionales, Mantenimiento de Impresoras HP, inyeccion de tinta, matriciales, sistema de tinta continua, toner copiadora de uso rudo, Control de Acceso por Biometrico.
ING. DE SISTEMAS MANTTO PUEBLA 1 (COORDINADOR)
COPPEL S.A DE C.V
ago 2013 - may 2017
TAREAS DEL PUESTO : Creacion de cuentas de correo institucionales, como de alumnos, revision de lineas de telefonicas IP, enlaces entre edificios, configuracion de APs, red abierta e intranet, atencion via remota Team Viewer, Vnc, Ultra Vnc, Escritorio remoto, revison de SITE, instalacion de camaras CCTV, mantenimiento a Proyectores, Instalacion de Imagen institucional, aplicaciones institucionales, Mantenimiento de Impresoras HP, inyeccion de tinta, matriciales, sistema de tinta continua, toner copiadora de uso rudo, Control de Acceso
ING. DE SISTEMAS EN SITIO. (SUPERVISOR)
LEGAL TEAM PARTNER Soporte Telcel
feb 2006 - jun 2013
7 Años Soporte en sitio, software, hardware, encargado de ingresos y egresos asi como del area de cajas de Telcel mantenimiento a su equipo de computo Swith Cableado, nodos, Matto a Servidores impresoras, atencion a clientes internos, directivos y administrativos, active directory, Creacion de cuentas de correo institucionales, como de alumnos, revision de lineas de telefonicas IP, enlaces entre edificios, configuracion de APs, red abierta e intranet, atencion via remota Team Viewer, Vnc, Ultra Vnc, Escritorio remoto, revison de SITE, instalacion de camaras CCTV, mantenimiento a Proyectores, Instalacion de Imagen institucional, aplicaciones institucionales, Mantenimiento de Impresoras HP, inyeccion de tinta, matriciales, sistema de tinta continua, toner
Formación
Lic. En Sistemas Computacionales
Universidad de Oriente
may 2009 - ago 2013
Desarrollo en el mundo de la tecnologia y las aplicaciones, asi como un lato sentido de la responsabilidad de la carrera, como personal y en el ambito laboral.
Otros datos
AREAS DE INTERES y CAPACIDADES
SUPERVICION DE PERSONAL. COORDIANCION,ATENCION A CLIENTES,SOPORTE TECNICO,HELP DESK SISTEMAS DE ALARMAS,CABLEADO ESTRUCTURADO,CAPACIDAD 1
NEGOCIACION ATENCION Y ACLARACION DE DUDAS EN EL AREA QUE ME SEA ASIGNADA

CAPACIDAD 2
ATENCION A CLIENTES 

CAPACIDAD 3
LIDERAZGO, SUPERVISION, MANEJO DE CONFLICTOS.

DISPONIBILIDAD DE VIAJAR : ILIMITADO
INTERES PERSONAL : DESARROLLO PROFESIONAL Y HUMANAMENTE EN ENTORNO DE TRABAJO BAJO PRESION Y EN EQUIPO ASI COMO TAMBIEN DE MANERA INDIVIDUAL.


Puedo viajar sin problemas