Mercadotecnia

Operar una central telefónica, atender al público que solicita información, dándole la orientación requerida, análisis y evaluación del comportamiento del consumidor, Telemarketing; encuestas de satisfacción de servicio, organización y gestión de proyectos.01

Desarrollar contenidos de valor para el mercado objetivo y posicionamiento de la marca por medio de campañas y estrategias en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter)
Manejo de páginas web de la empresa.
Compra y venta de productos a través de medios electrónicos, comunicaciones comerciales por vía electrónica, Interactividad con los prospectos clientes y clientes.

Segmentación de bases de datos, de prospectos clientes y clientes; para la estructuración de campañas masivas de e-mail, mensajes SMS de recordatorios de servicio, oferta comercial, eventos mensuales, extensión de garantías, campañas de lealtad, etc. Brindar una atención inmediata a las respuestas positivas de las campañas.
Telemarketing; atención directa con el cliente, agendar citas de servicio; llamadas de satisfacción dentro del proceso de servicio y compra de unidades nuevas de Chrysler, Fiat, Alfa Romeo, Dodge, Hyundai.
Reportes mensuales, para medir la efectividad de las campañas realizadas.

La mercadotecnia es un entramado de procesos tanto sociales como administrativos que tienen como objetivo llevar a la sociedad de la mano para obtener lo que necesitan. Productos y servicios se ponen en la mira de los consumidores mediante un complejo e interesante sistema que nos permite identificar, analizar y entender lo que la sociedad necesita realmente

MBA busca fortalecer conocimientos y habilidades directivas, conocer y dominar técnicas de gestión y funcionalidad interna de una empresa.
Por su parte, se le dedican esfuerzos a conocer en profundidad el entorno empresarial, tanto a nivel de competencia como de nuevas tendencias.