Manager, project manager

Edu*** ***** (XX años)
Manager de Operaciones en INDRA
Universidad Iberoamericana(UIA)
Toluca,
Estado de México
|
Experiencia
Manager de Operaciones
INDRA
jul 2018 - mar 2020
Responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos Financieros, Recursos Humanos y Operativos de la Dirección de
Tecnologías Digitales, con alcance en la gestión de un portafolio +70 proyectos, con valor de +390 millones MXP, atendiendo a
múltiples sectores/ tecnologías con el involucramiento de +450 profesionales, lidereando un equipo de 7 profesionales.

- Superé en 15% el margen neto objetivo de la dirección, mediante la implementación de un modelo de governance de control
operativo / financiero del portafolio de proyectos.
- Lideré la implementación del modelo de governance de los principales procesos de reclutamiento y selección de talento, para
la alineación entre las necesidades de la operación de los proyectos vs objetivos financieros.
- Integré el primer comité directivo de operaciones para mejorar la gestión de talento en términos de capacidades,
compensaciones, perfilamientos, planes de carrera, contrataciones y desvinculaciones.
- Responsable de la gestión y control del presupuesto de la Dirección.
- Reduje en 50% los tiempos de gestión del staffing, generando +MX $30M por retención de clientes y generación de nuevos
negocios, por la pronta incorporación de recursos a los proyectos y su profesionalización.
- Coordiné la implementación de Lean, logrando ahorros por + MX $5M en diversos proyectos objetivo.
- Lideré la implementación del esquema de gestión, para visibilidad y priorización de asignación de recursos en los proyectos
críticos del negocio (equivalentes al 60%).
- Consolidé un modelo de governance del área de Operaciones, que fue replicado en las filiales de Latinoamérica.
-  Implementé un modelo de gestión y alianzas internas con las áreas de negocio (RRHH, Legal, Compras, Comercial y Control
interno) para la resolución de impedimentos de temas críticos en tiempo y forma.
- Responsable de la Automatización del pipeline, logrando el control, visibilidad y reporting para el top management Global.
- Elaboración y presentación de propuestas comerciales.
Sr. Project Manager
IBM
may 2016 - jun 2018
Responsable de garantizar el cumplimiento del contrato de uno de los proyectos más importantes del Grupo Financiero Banorte,
con valor de $550 Millones MXP, coordinando un equipo multidisciplinario de líderes funcionales, líderes técnicos y equipo de
desarrollo (+40 personas).
-  Responsable de la administración financiera del proyecto, logrando mantener un GP del 22%.
-  Superé consistentemente la meta de facturación mensual en un 20%, mediante la negociación mensual de OT´s .
- Coordiné desde su origen, la implementación / ejecución de la fábrica de automatización de procesos estratégicos bajo BPM.
-  Aseguré el seguimiento/control del proyecto mediante metodologías Agile (SCRUM, Smarter Process).
-  Control y seguimiento del desarrollo de 7 iniciativas bajo BPM ejecutadas en paralelo, identificando los principales riesgos,
Issues, dependencias y elaborando el plan de acción para su mitigación y atención.
-  Reduje en 50% el tiempo de atención a las observaciones realizadas por las áreas de Auditoría y calidad de IBM.
-  Responsable único de la comunicación del edo. del proyecto frente al Director de Programa / Proyecto y Cliente.
-  Implementé el control de documentación funcional/técnica como parte de los entregables de las iniciativas BPM.
Gerente de Proyectos TI / Producto Banca Digital
Interacciones (Hoy GF Banorte)
mar 2011 - may 2016
Proyectos de mejora de Procesos
- Consultor Lead del proyecto estratégico reingeniería operativa/funcional de la Dirección Corporativa de TI, optimizando los
procesos de Admón. Proyectos, Alineación a la estrategia de Negocio, Gestión de Proveedores y Atención de Auditorías TI.
- Diseñé e implementé el proceso de licitación de proyectos TI, con alcance en validación de Contratos de Servicios TI,
asegurando la asignación efectiva de proyectos con valor de +MX $2M, consolidándolo a nivel corporativo.
- Implementé el primer proyecto de Six-Sigma, para aumentar en 60% la participación en las licitaciones públicas de la
Aseguradora, logrando el incremento de las adjudicaciones en un 30%.
- Mejoré en un 40% y 30% respectivamente, los tiempos de ejecución de los procesos de Banca Digital/ Captación Institucional,
mediante la optimización / automatización de procesos (soporte a clientes, aclaraciones, seguridad, atención de
requerimientos normativos, Promoción, Contratación entre otros).

Administración de Proyectos:
- Responsable de la gestión end to end de Proyectos de mayor relevancia para el Banco:
     * Implementación de la Nueva Banca Digital con un valor de + MX $15M;
     * Implementación del sistema de FTP -ALM con un valor de + MX $8M;
     * Desarrollo del Sistema de Administración de Fideicomisos con un valor de + MX $9M.
Estrategia / Legal:
- Participé Planeación estratégica anual de la Dirección Corporativa de TI / Banca Digital.
- Elaboré y validé los contratos de prestación de servicios TI.
- Aseguré la implementación de regulación bancaria aplicable al área de TI / Banca Digital.
Gerente de Proyectos
Birchman Group, México
oct 2009 - feb 2011
- Participé en la implementación la primera Oficina de Proyectos (PMO/pmo) para el manejo de un portafolio de +100
proyectos, con alcance en la definición de las Metodologías de Gestión de Proyectos, Desarrollo y QA. GFI(Banorte).
- Gestión end to end de Proyectos: Reingeniería del Proceso de Crédito, Facturación Electrónica, Automatización del proceso
PLD, Flujo de Efectivo bajo SOA, Valoración de implementación de SAP. GFI(Banorte).
Consultor Senior
everis, México
ene 2005 - oct 2009
Consultor Lead en la participación de más de 14 proyectos desde el punto de vista de Negocio, TI y Estrategia, destacando:
Proyectos mejora de Procesos
- Reingeniería del Modelo Organizacional y Operativo del Banco. BANSEFI
- Reingeniería de los procesos de la Dirección Legal Comercial. Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma (FEMSA)
- LEAN MANUFACTURING, para los procesos de explotación y gestión del servicio CPD´s (Europa/México). BBVA
- Diseño integral de procesos bajo ITIL del área de TI, logrando la certificación tecnológica ante CNBV. Multiva.
Administración de Proyectos
- Implementación de Oficina de Proyectos (PMO), Modelo de Gestión de la Demanda/ Scorecard de TI. CCM(FEMSA)
- Project Manager en la Implementación del Core Bancario Temenos, y supervisión de las Fábricas de Software. SHF
- Definición de la arquitectura de seguridad/plan de continuidad de negocio (BCP). Caja Popular Mexicana
Proyectos Estrategia / Legal
- Plan de Acción del Sistema de Evaluación de Desempeño / Presupuesto Basado en resultados. SHCP.
- Aplicación de Basilea II/SOX a los procesos del área Jurídica y Operaciones. Santander
Analista
Grupo Financiero HSBC
feb 2003 - ene 2005
Analista funcional de aclaraciones TDC emisor / Gestión pre-arbitraje y arbitraje de contracargos VISA / Mastercard.
Consultor
IPROSCO S.A de C.V
feb 2002 - ene 2003
Consultor de soluciones para PYMES / Responsable legal de contratación y cobranza de las soluciones.
Formación
Diplomado SIX SIGMA
Universidad Iberoamericana(UIA)
jun 2015 - dic 2015

          
          
Ingeniero en Computación
Universidad Autonóma del Estado de México
sep 1997 - feb 2002

          
          
Licenciatura en Derecho
Universidad Autonóma del Estado de México
sep 1996 - ago 2001

          
        
Idiomas
Ingles - Avanzado
Otros datos
Educación Continúa
- Metodología Agile – IBM
- Design Thinking – IBM
-  SCRUM – IBM
-  Resolving Difficult PM Challenges – IBM
-  Preparación para PMP – BPROJECT
-  Matemáticas Financieras – Interacciones
 - Curso de PLD – Interacciones