Ejecutivo atencion a clientes
Yaz*** ***** (XX años)
GESTOR - ANALISTA GHM en AXA ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V
UNIVERSIDAD CENTRAL DE QUERÉTARO (UNICEQ)
Querétaro
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Experiencia
GESTOR - ANALISTA GHM
AXA ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V
sep 2016
-
Actualmente
Atención a clientes y proveedores de salud, realización de base de datos, dirección de personal humano a cargo, gestión servicios de salud (médicos a domicilio, ambulancias, oxigenoterapia, enfermería, rehabilitación), manejo de cumplimiento de KPI´s y control de FTE y además auxiliar administrativo.
EJECUTIVO CORPORATIVO
QRE S.A DE C.V. (CALL FASST)
abr 2014
-
ago 2016
Atención a clientes empresariales, renovación de equipos a las líneas de empresas mayoristas, archivar y validar documentos
ASESOR TELEMARKETING
ECCO MÉXICO (SANTANDER)
jul 2011
-
nov 2013
Ventas de tarjeta de crédito
ASESOR TELEMARKETING
MANPOWER S.A. DE C.V. (SERVIFON)
abr 2009
-
jul 2011
Atención a Cliente
Formación
MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
UNIVERSIDAD CENTRAL DE QUERÉTARO (UNICEQ)
ene 2015
-
dic 2015
Trunca – Concluí 4 de 8 cuatrimestres
EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR
PREPARATORIA COBAQ #1
ago 2006
-
jun 2008
Concluida
Idiomas
Español - Nativo
Otros datos
Habilidades
Excelentes habilidades de comunicación Manejo de Ofimática (Word, Excel, Power Point)
Aptitudes
Trabajo en Equipo Responsabilidad Facilidad de Aprendizaje Gran rendimiento bajo presión
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