Directos general / gerente general

Gerente General  
Tengo a mi cargo y responsabilidad la operación, administración y control de 2 hoteles y 1 restaurante bar. 
El hotel Caracol Plaza situado en Puerto Escondido Oaxaca, con 176 habitaciones, dos restaurantes. 
Tengo también a cargo la administración de un pequeño hotel de 20 cuartos Casa Vieja 
Soy responsable de los procesos de planeación, organización y control de la empresa. 

Durante mi gestión desde mi llegada a inicios de enero 2017 hasta diciembre 2019 el crecimiento de la operación contra el año 2016 fue: 
En ingresos por hospedaje: crecieron el 255%  
Porcentaje de ocupación anualizada: paso de 6.89% a final de dic 2016 a 31.82% a final de dic 2019.

	Responsable de los planes estratégicos de marketing y ventas para el hotel y el restaurante. 
	Responsable de los procesos de planeación, dirección, ejecución y control de todas las actividades y áreas de la empresa. 
	Responsable del uso correcto de los recursos humanos y financieros de la empresa. 
	Responsable de los procesos de desarrollo formación y capacitación del personal de la empresa. 
	Responsable de la planeación estratégica a corto y mediano plazo de la empresa, en aspectos de ventas, productividad y rentabilidad. 
	Responsable de la imagen y calidad en el servicio de todas las áreas de la empresa buscando siempre la plena satisfacción del cliente. 

	Responsable de los planes estratégicos de marketing y ventas para el hotel y el restaurante. 
	Responsable de los procesos de planeación, dirección, ejecución y control de todas las actividades y áreas de la empresa. 
	Responsable de los planes estratégicos de marketing y ventas para el hotel y el restaurante. 
	Responsable de los procesos de planeación, dirección, ejecución y control de todas las actividades y áreas de la empresa. 
 
Dentro de este periodo realice actividades paralelas como: 
 
	Desarrollo e implementación de estándares de operación  para la empresa Banquetes Palma Real 
	Propietario de la edición de la revista Sabores de la Costa Oaxaqueña, de edición anual. 

En esta empresa ocupe el puesto de: responsable de Marketing, Imagen y desarrollo comercial, con funciones de: Administración financiera, Desarrollo e implantación de Estándares de Operación y de Procedimientos, 
Desarrollo de estructura Organizacional, Establecimiento de métodos y procedimientos para: control de inventarios, control de abastos y compras. Desarrollo e implantación de Planes de negocio y estrategias de operación para 2014 y 2015, Diseño y funcionamiento del equipo de ventas, Establecimiento de planes anuales de marketing. 
 
De forma paralela a mi trabajo actual, realice las actividades siguientes: 
 
	Asesor Externo de la CANIRAC, Puerto Escondido. 
	Asesor externo en desarrollo contable y de administración en la Escuela Experiencia, Alquileres KIKO,  
	Impartición de cursos en diferentes ámbitos tanto de administración, operación, desarrollo de personal y Atención y servicio a clientes. 

	Planeación, dirección y control de las actividades de ventas, cobranza y administración inherentes a la operación y actividad comercial de las Revistas. 
	Responsable de la contabilidad y reportes estadísticos y contables a la Dirección general