COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Como Coordinador de Servicio al Cliente serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asegurando una excelente experiencia desde el momento de la compra hasta la entrega del producto.
Responsabilidades
Coordinar el area de servicio al cliente
Medir la gestión y establecer KPIs
Promover la cultura organizacional
Disminuir tiempos de atención y mejorar la satisfacción del cliente
Sistematizar el área CRM, IA_
Trabajar en conjunto con ventas y compras
Gestión estratégica de datos
Requisitos
Experiencia previa mínima 1 año en puesto similar
Habilidades de comunicación efectiva y excelente trato interpersonal.
Conocimiento en CRM y IA.
Dominio avanzado en el manejo de Excel.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Orientación al detalle y excelencia en el servicio al cliente.
Ofrecemos
Contratación directa
Sueldo Base de 25,000
Comisión variable hasta 5,000
Descuentos en productos
Comedor Subsidiado
Descuentos con empresas externas
Zona de Trabajo Minerva
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador de servicio al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa M.E.Piel de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- M.E.Piel
- 25000$ - 25000$
- 04/05/2024
- 02/08/2024
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Servicio al cliente solo necesitas: secundario o preparatoria sexo indistinto experiencia básica disfrutaras de beneficios como: atractivo salario vales de despensa imss desde tu primer día fondo de ahorro 10% utilidades fonacot contratación directa con nosotros descuentos especiales en tienda infonavit......
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Definir la estrategia comercial a seguir con cada cliente... experiencia : en manejo de personal (equipo de ventas) manejo de la norma iso 9001 paquetería office administración de recursos estrategias de mercado atención y servicio al cliente desarrollo y ejecución de nuevos proyectos solución de problemas......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Realizar servicio de baños y estéticas... información del puesto: indispensable: amor por los animales!!! actividades: planear las rutas del día de acuerdo con las prioridades y las órdenes del servicio programadas... colaborar en el área de hospedaje y guardería ofrecemos: $ 9,400 bruto mensual (se......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
