ANIMADORA HOTELERIA

Reportarse con el supervisor en turno a la hora indicada, como hora de entrada para el día o para la actividad programa y anunciada por el jefe correspondiente.

Resolver cualquier pregunta o duda de un huésped con respecto a la actividad que se le solicito organizar reglas, procedimientos de la misma así como de la operación, horarios y funcionamiento de nuestro hotel.

Requisitar todos los formatos establecidos de acuerdo a las actividades que se realicen, con el propósito de que sirvan como indicadores para conocer el grado de satisfacción de nuestros huéspedes.

Supervisar y verificar que las áreas donde se lleven a cabo las actividades de animación, se encuentren en perfectas condiciones, con la finalidad de prevenir riesgos entre nuestros huéspedes y con el mismo personal.

Retroalimentar a las demás áreas sobre anomalías que el huésped haya detectado para evitar una posible queja.

Verificar que las actividades que se realizan con los huéspedes sean bajo condiciones seguras, sin exponerlos a ningún riesgo.

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